Хиймэл оюун ухаанд чатботыг нийгмийн даатгалын байгууллагын дотоод үйл ажиллагаанд болон олон нийтэд мэдээлэл хүргэх зорилгоор фэйсбүүк, цахим хуудасны хэрэглээнд нэвтрүүлэхээр Ажлын хэсэг байгуулан туршилтын ажлыг эхлүүллээ. 
Нийгмийн даатгалын үйлчилгээнд хиймэл оюун ухаанд суурилсан чатбот нэвтрүүлснээр иргэд, даатгуулагчдад 24/7 тасралтгүй мэдээлэл өгөх боломж бүрдэх бөгөөд иргэд ажлын бус цагаар ч нийгмийн даатгалын талаар сонирхсон асуултандаа хариулт авах боломж бүрдэх юм