Үйлчлүүлэгч таньд амбулторын тусламж үйлчилгээг авахад эрүл мэндийн даатгалтай холбоотой асуудал үүсэж байгаа бол ЭМДЕГ-ийг 1800-1363 дугаараар холбогдож мэдээлэл аваарай. 

Үйлчлүүлэгч та эрүүл мэндийн даатгалын шимтгэлээ төлсөн ч эмнэлгээр үйлчлүүлэхэд ЭМД-ын төлөлт хийгдээгүй байна гэсэн асуудал үүсч байвал түр хүлээнэ үү 

Таны төлсөн эрүүл мэндийн даатгалын шимтгэлийн төлөлт ЭМДЕГ-ийн цахим программд шивэлт хийгдээгүй байгаа тул эмнэлгийн тусламж үйлчилгээг үзүүлэх боломжгүй бөгөөд төлөлтийн талаарх мэдээлэл программд шивэгдэж орж иртэл та түр хүлээнэ үү

Иргэн та эрүүл мэндийн даатгалын шимтгэлээ E Mongolia E Barimt E Daatgal аппликейшн руу  нэвтрэн орж өөрт хялбараар төлөлтөө хийнэ үү 

Таньд зөвхөн уг аппликейшн болон бүх банкны өөрийн ашигладаг интернет банк байхад л төлөлт хийж болно.