Чингэлтэй  дүүрэг болон 19 хорооны  “Нэг цонхны үйлчилгээ”-гээр 2016 оны 04 дүгээр сарын байдлаар 187099 иргэн үйлчлүүлж 187756 санал, хүсэлт хүлээн авч, 187756 асуудлыг шийдвэрлэлээ. Чингэлтэй дүүргийн Засаг даргын “Нэг цонхны үйлчилгээний хуваарийг дахин  батлах тухай”  А/9 тоот захирамж 1 дүгээр сарын 13-ны өдөр батлагдсан.

 Засаг даргын захирамжийн дагуу хэлтэс, албадын мэргэжилтнүүд хороод дээр очиж, иргэдэд мэдээлэл өгч, санал, хүсэлтийг нь хүлээн авч шийдвэрлэж, хэрэгжилтийг сар бүрээр гаргаж, үр дүнг нь тооцон ажиллаж байна.